¿Cómo puedo apoyar a mis empleados durante una crisis?

Usualmente los líderes no siempre están preparados para la crisis o simplemente los planes no siempre se ejecutan de la manera esperada. Ante el paso del huracán Fiona por Puerto Rico hoy te hago 5 recomendaciones para apoyar a tus empleados durante esta crisis.  

1. Sé un aliado- ante esta situación tan desesperante la salud mental de los empleados se ve grandemente afectada. Toma el tiempo de escuchar las peticiones de tus empleados y siempre y cuando sea posible intenta crear acomodos temporeros.
2. Ofrece un lugar seguro- Si es posible indícales a tus empleados que su trabajo es un lugar seguro y que estás ahí para ellos. Dentro de las dificultades puedes crear un ambiente positivo y de logro.
3. Escúchalos- Es importante ante esta situación escuchar los reclamos de los empleados y tener a alguien disponible que pueda servir de apoyo para canalizar las inquietudes y necesidades de tu equipo.
4. Busca opciones- Muchos de los empleados aún continúan sin servicio de agua potable o energía eléctrica, si es posible busca la manera de ayudarlos. Sabemos que para ti como Patrono no es fácil mantener la operación ante tantos retos, pero no te olvides de que tu equipo también tiene sus situaciones y necesidades. Ej. Regala agua potable o regala un “voucher” para el servicio de lavandería. Usa tu creatividad y colaboraciones para que puedan apoyarse unos a otros.
5. Implementa iniciativas de responsabilidad social- Si conoces de algún empleado u miembro de su familia que pueda necesitar artículos de primera necesidad o que no se encuentre en las mejores condiciones luego de este evento, crea una lista de los artículos necesarios y organiza una recolecta junto con tu equipo. Es una oportunidad de unir al equipo y que vean su trabajo como el canal de bendición que es.

Recuerda que las crisis son oportunidades. Ahora es momento de fortalecer la cultura organizacional y demostrar cuán comprometido estás con el bienestar de tus empleados. En momentos de dificultad es que los líderes brillan. ¡Voy a ti!