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Estrategias para minimizar los conflictos laborales

Los conflictos pueden ser Constructivos o Destructivos de acuerdo al impacto que tenga en la organización y en los individuos. Dado que somos individuos con diferentes personalidades, valores y experiencias es importante aprender a manejar los conflictos que generan estas diferencias. Para reducirlo, minimizarlo o/y resolverlo, hay que utilizar las estrategias adecuadas. Tristemente muchos supervisores no cuentan con las destrezas y conocimientos necesarios para manejar efectivamente los conflictos. Esto resulta en un problema mayor, pues en vez de resolverlos muchas veces los generan o los agravan. El efecto …